Vracení a výměna zboží

Pokud nejste s objednaným zbožím z jakéhokoli důvodu spokojeni, můžete nám ho do 14 dní vrátit za předpokladu, že je v novém a nepoužitém stavu a že jsou k němu připevněny původní štítky. Zboží, které nám vracíte, nesmí být prané, nošené nebo upravené. Zpět nepřijímáme obličejové masky, plavky, spodní prádlo, šperky a kosmetické výrobky s porušenou nebo odstraněnou hygienickou pečetí ani zboží vyrobené na zakázku nebo přizpůsobené (včetně zboží s monogramy či rytím).

Pro vrácení či výměnu zboží nás kontaktujte na info.bellamoss@gmail.com , my se s Vámi spojíme a ujasníme podrobnosti ohledně procesu vrácení zboží.

Částka za vrácené zboží vám bude vrácena zpět na účet pomocí stejného způsobu platby, jakým byla přijata, pokud není v těchto zásadách uvedeno jinak. 

Poplatek za vrácení zboží neplatíte, zboží od Vás vyzvedne kurýr zvolené dopravní společnosti v předem stanoveném termíně.

Jsme tu pro vás, neváhejte nás kontaktovat. :-)

+420 774 443 399
info.bellamoss@gmail.com

Vaše Bella Moss